Jubiler Pryzmat

Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem jubilerpryzmat.pl.
  2. Sklep prowadzony jest przez:
    Firma Handlowo-Usługowa Pryzmat Edyta Łazowska Piotr Łazowski
    z siedzibą przy ul. Floriańska 42 31-021 Kraków,
    NIP: 6762305362, REGON: [numer],
    e-mail: jubilerpryzmat@gmail.com, tel: [numer telefonu].
  3. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
  4. Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu od chwili rozpoczęcia korzystania ze sklepu.

§2 Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
  • Sklep – serwis internetowy prowadzony pod adresem jubilerpryzmat.pl/sklep.
  • Towar – produkty oferowane przez sklep, w szczególności biżuteria złota, srebrna, kamienie szlachetne itp.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3 Warunki techniczne

  1. Do korzystania ze sklepu wymagane jest:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • przeglądarka internetowa,
    • aktywny adres e-mail.

§4 Składanie zamówień

  1. Klient składa zamówienie za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych i akceptacja Regulaminu.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep.

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Do każdego zamówienia dołączany jest dowód zakupu.
  3. Dostępne formy płatności:
    • przelew tradycyjny,
    • płatność online (np. Przelewy24, PayU),
    • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

§6 Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski (możliwość dostawy za granicę po indywidualnym ustaleniu).
  2. Termin dostawy wynosi zwykle od 2 do 7 dni roboczych.
  3. Koszt dostawy jest podany podczas składania zamówienia.
  4. W przypadku biżuterii wykonywanej na zamówienie termin może być dłuższy – klient zostanie o tym poinformowany.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    • towarów personalizowanych (np. grawer),
    • towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie.
  3. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
  4. Sklep zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (najtańszy sposób dostawy oferowany przez Sklep).

§8 Reklamacje

  1. Towary oferowane w sklepie są nowe i wolne od wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wady Klient może zgłosić reklamację na adres: jubilerpryzmat@gmail.com.
  3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady, żądanie Klienta.
  4. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.

§9 Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
  2. Administratorem danych jest właściciel sklepu.

§10 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin może ulec zmianie – zmiany będą publikowane na stronie i nie wpływają na zamówienia złożone wcześniej.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem [data].